¿Abrumado por las marcas de ascensores para el hogar? Siga estas tres reglas de oro para evitar ser engañado

A decir verdad, hoy en día innumerables marcas de ascensores domésticos inundan el mercado: importados, de empresas conjuntas y nacionales con opciones de accionamiento por tornillo, tracción e accionamiento hidráulico. Cada representante de ventas afirma que sus productos son los mejores, lo que confunde a los clientes. Una vez me desconcertaron los sofisticados argumentos de marketing y casi cometí un costoso error.

Más tarde, consulté a un ingeniero de ascensores con más de una década de experiencia en la industria. Todavía recuerdo sus palabras: 'Ignore las charlas de ventas al elegir un ascensor para el hogar. Concéntrese en tres factores clave: certificaciones reconocidas internacionalmente, puntos de servicio locales y equipos de instalación internos. Difícilmente se equivocará si se cumplen los tres requisitos.'

Ahora desglosaré estas reglas de oro en detalle para cualquiera que se quede con su selección.

Regla de oro 1: priorizar las certificaciones internacionales

Preste mucha atención a la certificación CE y la certificación ISO9001. La aprobación CE nunca es fácil de obtener. Exige que el diseño, la producción y las pruebas de toda la máquina cumplan plenamente con las normas de seguridad europeas, lo que constituye una prueba sólida de la seguridad del producto. La certificación ISO9001 valida el sistema de gestión de calidad de un fabricante, garantizando estrictos procedimientos de control de calidad durante toda la investigación, el desarrollo y la producción.

Los conocedores conocen una cruda realidad de la industria: China no impone calificaciones nacionales obligatorias para la producción de ascensores domésticos. En consecuencia, muchas marcas menos conocidas venden ascensores sin credenciales básicas de seguridad. En lugar de confiar en la retórica de ventas, debe verificar los documentos usted mismo. Verifique si el ascensor completo tiene la certificación CE y si su fábrica tiene la certificación ISO9001; no se puede prescindir de ninguna credencial.

Tomemos como ejemplo a ZADIM. Sus ascensores completos cuentan con la certificación CE y su fábrica ha obtenido la acreditación ISO9001, con productos que cumplen con la norma europea EN81-41. Estas credenciales son mucho más que certificados decorativos; garantizan la calidad abarcando las fases de diseño, fabricación y pruebas. Especializada en tecnología de atornillado, ZADIM optimiza continuamente sus productos. Dedica rigurosos esfuerzos de ingeniería a detalles que incluyen la coaxialidad de las secciones de tornillos empalmadas y la precisión del ajuste de las tuercas.

Regla de oro 2: elija marcas con puntos de servicio locales para evitar arrepentimientos posteriores a la compra

Un ascensor se diferencia de un frigorífico en que, tras una avería, un trabajador de mantenimiento puede repararlo aleatoriamente. Las reparaciones y el mantenimiento de ascensores domésticos exigen especialistas cualificados y familiarizados con la maquinaria, los componentes eléctricos y los sistemas de control.

He sido testigo de numerosos casos amargos. Los propietarios de viviendas optaron por ascensores de otras marcas a precios más bajos. Sin embargo, en el plazo de un año se produjeron fallos de funcionamiento. Los técnicos de mantenimiento tuvieron que viajar cientos de kilómetros, dejando a los residentes, especialmente a los familiares de edad avanzada, varados arriba o abajo durante días. La impotencia es difícil de describir.

A la hora de elegir una marca, confirme tres puntos: si hay estaciones de servicio locales disponibles, con qué rapidez responde el servicio posventa y si las existencias de repuestos son suficientes. Estos factores determinan su experiencia de usuario en las próximas décadas.

ZADIM home lift gestiona más de 70 salas de exposición y socios de servicios en la región de Asia y el Pacífico, Australia, Europa y Oriente Medio, y ofrece servicios localizados integrales que van desde la inspección in situ hasta la instalación y el mantenimiento. No importa en qué ciudad viva, siempre que surjan fallas, habrá asistencia oportuna disponible.

Regla de oro 3: Insistir en equipos de instalación internos y rechazar por completo la mano de obra subcontratada

Hay un dicho muy conocido en la industria: 'La marca representa el 30 por ciento, mientras que la instalación y el servicio posventa representan el 70 por ciento'. Incluso los ascensores de alta calidad no funcionan bien si no se instalan correctamente.

La instalación subcontratada ha provocado muchos problemas graves: la soldadura de estructuras de acero deficiente, la instalación desigual de los rieles guía y una puesta en marcha inadecuada provocan ruidos anormales, sacudidas e incluso posibles riesgos de seguridad en el futuro. Peor aún, estos defectos rara vez aparecen inmediatamente después de la instalación, sino que aparecen meses después, lo que es extremadamente difícil de solucionar a fondo.

A continuación se muestra una forma sencilla de verificar la propiedad del equipo de instalación. Pregunte directamente a los vendedores si los instaladores son empleados de tiempo completo de la marca y solicite ver sus certificados de calificación. Las respuestas vacilantes o los acuerdos de subcontratación son señales de alerta y usted debe retirarse de inmediato. Marcas de renombre con equipos internos lo invitarán fácilmente a inspeccionar las obras en construcción.

Los instaladores de ZADIM reciben capacitación autorizada por la fábrica y siguen flujos de trabajo estandarizados durante la inspección, el diseño, la instalación y la puesta en servicio con rigurosos requisitos de precisión, eliminando los riesgos que conllevan los trabajadores subcontratados. Teniendo en cuenta que un ascensor presta servicio a su hogar durante más de una década, la instalación adecuada nunca puede verse comprometida.

Comentarios finales

Aunque el mercado de ascensores para el hogar está saturado de marcas, cumpla con los tres principios de certificaciones internacionales, servicios locales e instalación interna para evitar discursos de venta engañosos.

Si planea instalar un ascensor en su hogar, visite una sala de exposición de ZADIM para experimentar un cómodo viaje por las escaleras.

Centrándose en Ascensor residencial de tornillo , los productos de unidad completa de ZADIM cuentan con la certificación CE y su fábrica cuenta con la certificación ISO9001 que cumple con las normas EN81-41. Solo requiere un espacio mínimo de 860 mm × 860 mm sin fosos profundos, salas de máquinas o pozos de elevación tradicionales, espacios compactos que se adaptan perfectamente y proyectos de renovación de casas antiguas. Más de 70 centros de servicio en la región de Asia y el Pacífico, Australia, Europa y Medio Oriente brindan instalación localizada y soporte posventa. ZADIM cumple plenamente las tres reglas de oro: acreditaciones internacionales, redes de servicio local y equipos de instalación internos. Ven y experimentalo; Los productos de alta calidad siempre hablan por sí solos.