¿Cuál es el valor real de las certificaciones internacionales para ascensores domésticos?

En abril de 2024, se produjo un trágico accidente en una villa del distrito de Songjiang, Shanghai. Un hombre de 87 años, el Sr. Tang, abrió casualmente la puerta del ascensor en la planta baja y entró, pero la cabina del ascensor en realidad estaba estacionada en el tercer piso. Cayó por el pozo hasta el nivel del sótano y murió.

Según su familia, el El ascensor de la casa nunca había sido reparado desde su instalación. Los problemas anteriores incluían errores en la visualización del piso y atascos repentinos durante la operación. Aún más alarmante fue la investigación posterior: ni el vendedor ni el fabricante pudieron identificar claramente quién había fabricado realmente el ascensor.

Se instaló en una casa familiar un ascensor sin una certificación de seguridad rigurosa y sin un mantenimiento posventa adecuado, que al final costó una vida.

Esta historia ilustra perfectamente el tema que estamos discutiendo hoy:  ¿Cuál es el valor real de las certificaciones internacionales para ascensores para el hogar ? La respuesta bien podría ser: una vida.

1. ¿Qué certifica realmente la certificación CE?

La certificación CE es un requisito obligatorio según la legislación de la UE, lo que significa que un producto cumple con los estándares europeos de seguridad, salud y medio ambiente. Para los productos de ascensor, la certificación CE no es sólo un requisito legal sino también una marca de calidad y competencia técnica.

Específicamente para Ascensores domésticos , la norma  EN 81-41  es la especificación de seguridad para ascensores con una carga nominal no superior a 400 kg y una velocidad no superior a 0,15 m/s. Abarca  la seguridad mecánica, la seguridad eléctrica, el control del ruido, la protección contra incendios, la prevención de caídas y las medidas antiatrapamiento.

Un ascensor con certificación CE ha sido sometido a un riguroso escrutinio en toda la cadena, desde el diseño y la fabricación hasta las pruebas, garantizando que cada detalle de seguridad sea sólido.

¿Qué pasa con los productos sin marca o de marca blanca sin certificación CE? Puede que ni siquiera tengan un mecanismo adecuado para cerrar las puertas, como en el ascensor de Shanghai, donde la puerta se abrió aunque el coche no estuviera allí.

2. ¿Qué significa la certificación ISO 9001?

Si la certificación CE es una garantía de seguridad para el producto en sí, entonces  la certificación ISO 9001  es una garantía de calidad para el  proceso de fabricación..

ISO 9001:2015 es un estándar de sistema de gestión de calidad reconocido mundialmente. Para un fabricante de ascensores, obtener la certificación ISO 9001:2015 significa que la empresa ha establecido un sistema integral de control de calidad, capaz de  monitorear rigurosamente cada etapa, desde la adquisición de la materia prima hasta el envío del producto..

En términos simples: la certificación CE garantiza que este ascensor es seguro; ISO 9001 garantiza que cada El ascensor doméstico que sale de fábrica es seguro. Uno cubre el resultado, el otro cubre el proceso; ambos son indispensables.

3. ¿Cuál es el valor real de las certificaciones internacionales?

Volviendo a la pregunta original: ¿cuánto valen realmente las certificaciones internacionales?

Un ascensor doméstico que cuente con las certificaciones CE e ISO 9001 puede costar entre un 30 y un 50 % más que un producto de marca blanca. Pero ese costo adicional te permite comprar:

• Seguridad en la etapa de diseño  : todos los aspectos, desde la estructura mecánica hasta el control eléctrico, cumplen con los estándares de seguridad internacionales.

•  Calidad en la etapa de fabricación  : cada proceso, desde las materias primas hasta el producto terminado, tiene control de calidad.

• Verificación mediante pruebas  : el ascensor completo ha sido inspeccionado por una autoridad independiente, no solo 'autodeclarado' seguro.

• Seguridad posventa  : las marcas certificadas suelen tener una red de servicio integral, por lo que no se quedará indefenso cuando surjan problemas.

¿Y qué pasa con los productos de marca blanca sin estas certificaciones?
Podría ahorrar unos cuantos miles de libras, pero es posible que su familia viaje en un 'dispositivo de elevación' sin ninguna credencial de seguridad.

La tragedia de este hombre de 87 años en Shanghai ya lo ha demostrado:  cuando se trata de seguridad en ascensores, no hay lugar para la suerte.

4. ¿Cómo saber si una marca es realmente confiable?

Siga estos tres pasos:

1. Paso 1: verifique las certificaciones.
   Pregúntele directamente al vendedor: '¿Tiene el elevador completo la certificación CE? ¿Tiene la fábrica la certificación ISO 9001?' Si dudan o no pueden presentar los documentos, siga adelante. Para marcas que afirman ser importadas, solicite informes de pruebas de organismos reconocidos como TÜV o SGS.

2. Paso 2: verificar las credenciales.
   Los certificados legítimos se pueden verificar en los sitios web de los organismos de certificación emisores. Los certificados CE se pueden verificar con el emisor (por ejemplo, TÜV Süd, DNV, etc.) y los certificados ISO se pueden verificar a través de sistemas de acreditación nacionales.

3. Paso 3: visita la sala de exposición.
   Ve y experimenta el ascensor en persona. Compruebe si la marcha es suave, si hay algún ruido anormal y si el acabado es de alta calidad. Un buen producto resiste tanto la inspección visual como una prueba de manejo.

Pensamientos finales

En materia de seguridad, ZADIM nunca hace concesiones. el completo de ascensores para el hogar cuenta con La gama  la certificación CE y la fábrica cuenta con  la certificación ISO 9001 . Esto significa que cada etapa (desde el diseño hasta la fabricación y las pruebas) cumple con los estándares internacionales.

Cuatro sistemas principales de hardware de seguridad  (correas de acero de alta resistencia/unidades de tornillo, codificadores absolutos, frenado de emergencia de la máquina y cerraduras electrónicas de puertas) se combinan con un  sistema de protección de seguridad de nueve capas : protección de apertura de puertas, rescate automático ARD, llamada de emergencia de un toque, protección de marcha atrás, protección de sobrecarga, protección de sobrevelocidad, protección de sobrecarga del motor, protección contra fallas del codificador y protección estructural completamente cerrada. Juntos, forman un sistema integral de defensa de seguridad, desde la estructura hasta el control.

Para las necesidades únicas de los ascensores domésticos, ZADIM adopta  tecnología de transmisión directa vertical síncrona de imán permanente , eliminando las transmisiones por correa montadas lateralmente. El sistema tornillo-tuerca garantiza una carga central equilibrada y el ruido de funcionamiento es mucho menor que el de los elevadores de tornillo tradicionales. La tecnología especial de reducción de ruido hace que el ascensor sea tan silencioso que apenas se nota. El espacio mínimo requerido es de solo  860×860 mm , sin foso profundo, sin sala de máquinas y sin necesidad de hueco de ascensor tradicional. Con más de  70 salas de exposición y proveedores de servicios  en Asia-Pacífico, Australia, Europa y Medio Oriente, ZADIM ofrece servicios integrales localizados, desde inspección hasta mantenimiento.

Las certificaciones internacionales no son sólo papeles en la pared: son un  compromiso con la seguridad de cada familia . Elegir ZADIM significa elegir un ascensor doméstico que realmente esté a la altura de los estándares internacionales.